Tempi e modalità di Spedizione degli ordini effettuati su Agepa.it

Se l’articolo acquistato è disponibile viene spedito entro tre (3) giorni lavorativi dal pagamento effettuato.

Spedizioni:

Le spedizioni si effettuano dal lunedì al venerdì.

Il giorno di consegna dipenderà dalla località di destinazione e dalla merce ordinata.

Le spedizioni in Italia vengono consegnate in 24/48 ore, per le isole e zone disagiate 72 ore.

 

Costi di Spedizione:

Consegna con corriere espresso in Italia:

  • Da 0 a 5 kg. € 6,90
  • Da 5.1 a 10 kg. € 8,90
  • Da 10.1 a 30 kg. € 12.90
  • Da 30.1 a 50 kg. € 19.90
  • Da 50.1 kg e oltre € 28.90

 Per ordini oltre i 79,90 € le spedizioni sono gratuite in tutta Italia.

Consegna con corriere espresso nei paesi della comunità europea:

  • Da 0 a 3 kg. € 14,90
  • Da 3.1 a 10 kg. € 19,90
  • Da 10.1 a 20 kg. € 26.90
  • Da 20.1 a 31.5 kg. € 38.90 

Attenzione: Tutte le spedizioni a soggetti EXTRA-UE (Svizzera e Regno Unito) saranno fatturate con Esenzione Iva come previsto dalla normativa vigente. In Dogana prima che la merce arrivi a destino i Singoli Stati extra-europei potranno chiedervi di corrispondere l’IVA non versata in Italia ed eventuali Dazi doganali sulle importazioni stabiliti specificamente da ogni singolo Stato per le diverse tipologie di prodotti in ingresso nel loro territorio.

Garanzia sulla Spedizione:

I reclami e le richieste di difetto di garanzia o di trascrizione saranno risolte in conformità con la legislazione applicabile e con le nostre condizioni generali.

Per il reclami si prega di contattarci su amministrazione@agepa.it

La nostra priorità è di salvaguardare il prodotto garantendo la sua perfetta conservazione durante tutta la durata del viaggio. La merce viaggia a nostro rischio, in caso di danneggiamento vi chiediamo di accettare i pacchi con riserva.

Corriere:

Il trasporto delle nostre consegne è affidato a corrieri con noi convenzionati (BRT e GLS).

Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il cliente, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni di calendario, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

La Legge italiana prevede che esercitando il diritto di recesso il cliente debba rispedire a sue spese il bene oggetto del reso e una volta ricevuto nei magazzini del venditore, quest’ultimo provveda al rimborso del bene.

Diritto di recesso

A.G.E.P.A. Sas è particolarmente attenta alle esigenze e aspettative dei propri clienti. Ci auguriamo che tu sia sempre soddisfatto degli acquisti effettuati sul nostro sito, qualora avessi dei ripensamenti sull’acquisto fatto, potrai comunque decidere di restituirci il prodotto.

Se si riceve un prodotto e si intende cambiarlo, è possibile farlo entro 8 giorni dall’ avvenuto recapito. In caso di esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere il rimborso del pagato per l’acquisto del prodotto che viene restituito. Tutti i prodotti che si intendono restituire devono essere restituiti nello stato originale – Nuovo, non lavato e con i cartellini attaccati. Non accetteremo nessun articolo che non sia in stato Originale. Sei responsabile dei costi di spedizione per la restituzione dell’articolo. Si consiglia di utilizzare la posta raccomandata per la restituzione dei prodotti. A.G.E.P.A. Sas non è responsabile di eventuali smarrimenti. Avvieremo la procedura di rimborso del prezzo del prodotto per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, entro 8 giorni dal ricevimento della tua email con la comunicazione di recesso ovvero dal ricevimento del prodotto, purché il tutto avvenga nei termini sopra indicati. I prodotti devono essere restituiti in condizioni di sostanziale integrità. I costi per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Ti preghiamo di imballare il prodotto adeguatamente spedendolo entro 8 giorni di calendario dalla data in cui l’hai ricevuto.

Servizio clienti:

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